PHÒNG CHỐNG DỊCH COVID-19: ĐĂNG KÝ XÉT NGHIỆM COVID-19 AN TOÀN, TIỆN LỢI VỚI ĐẶT KHÁM, TRẢ KẾT QUẢ TRỰC TUYẾN TẠI BỆNH VIỆN BÃI CHÁY
Không phải xếp hàng chờ đợi, chỉ cần đến đúng giờ hẹn để thực hiện xét nghiệm sàng lọc Covid-19. Đó là tiện ích đăng ký xét nghiệm Covid trực tuyến đang được Bệnh viện Bãi Cháy triển khai nhằm đảm bảo thuận lợi cho người dân đến khám. Đây cũng là một trong những giải pháp quan trọng đảm bảo giãn cách an toàn trong công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 tại cơ sở y tế.
Từ ngày 26/7/2021 Bệnh viện Bãi cháy triển khai hệ thống đặt lịch Xét nghiệm covid 19 cho người dân có nhu cầu qua Zalo Bệnh viện Bãi Cháy và tổng đài: 1900.96.96.94
Tiện lợi, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian là những tính năng ưu việt của dịch vụ đặt lịch khám trực tuyến. Bên cạnh tổng đài hotline đặt lịch đăng ký khám bệnh, bệnh viện Bãi Cháy triển khai thêm dịch vụ đặt lịch xét nghiệm Covid-19 và đăng ký khám qua ứng dụng Zalo. Khách hàng chỉ cần tra cứu, tìm địa chỉ “Bệnh viện Bãi Cháy” tại ứng dụng zalo cài đặt trên điện thoại thông minh , các tiện ích bao gồm đặt lịch xét nghiệm Covid, đặt lịch khám, trả kết quả khám, khai báo y tế.... đều được hiển thị và người dùng có thể thao tác dễ dàng.
Anh Trần Văn Ninh (32 tuổi, TP Hạ Long, Quảng Ninh) hành nghề lái xe đến xét nghiệm Covid-19 dịch vụ tại Bệnh viện Bãi Cháy cho biết: “Tôi cảm thấy rất hài lòng, yên tâm với dịch vụ đăng ký xét nghiệm trước của Bệnh viện Bãi Cháy. Thay vì trước đây phải xếp hàng, chờ đợi, cách thức đăng ký mới rất đơn giản, chỉ cần vài thao tác trên thiết bị di động thông minh thì có thể đặt lịch xét nghiệm nhanh chóng”.
Đăng kí khám bệnh tại Bệnh viện Bãi Cháy nhanh chóng qua ứng dụng zalo trên điện thoại di động
Đặt lịch xét nghiệm dịch vụ Covid-19 nhanh chóng, tiết kiệm thời gian chờ đợi
Để đẩy mạnh ứng dụng khám chữa bệnh trực tuyến trong bối cảnh đại dịch Covid-19, Bệnh viện Bãi Cháy đã thông tin, hướng dẫn cách thức sử dụng dịch vụ đăng ký Xét nghiệm Covid và khám bệnh online thông qua các pa-nô, áp phích, tờ rơi, trong khuôn viên bệnh viện, trước các phòng khám. Tại cổng khu khám đều có nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn dịch vụ để người dân dễ dàng tiếp cận.
Khu vực chờ lấy mẫu thông thoáng, đảm bảo giãn cách
Từ ngày 26/7 tới ngày 08/8 đã có hơn 8000 lượt đăng ký dịch vụ dịch vụ xét nghiệm Covid trực tuyến, trung bình mỗi ngày có từ 600 đến 800 lượt đặt lịch. Những tiện ích, an toàn khám chữa bệnh mùa dịch mà dịch vụ mang lại đã nhận được sự ủng hộ, hài lòng của người dân.
Đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ và đặt lịch khám online
Cùng với đó, triển khai đặt lịch khám, xét nghiệm dịch vụ Covid-19 cũng giúp giảm áp lực cho nhân viên y tế, tạo được môi trường thân thiện, hài hoà giữa nhân viên phục vụ và người tiếp nhận dịch vụ, đảm bảo được giãn cách ở khu vực phòng khám và khu vực xét nghiệm dịch vụ Covid 19./.
Hoàng Minh Tuân – Dương Huy