Hội nghị công bố các chỉ số cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2025: Bệnh viện Bãi Cháy có sáng kiến đạt Giải Nhất được vinh danh
Ngày 17/4/2026, tại Hội nghị công bố kết quả xếp hạng các Chỉ số PAR INDEX, SIPAS, DDCI, CGI năm 2025 của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, nhóm tác giả của Bệnh viện Bãi Cháy - Ths.BS Trần Thanh Luận - Phó Giám đốc bệnh viện, Ths. Phạm Việt Hưng - Trưởng Phòng Công nghệ thông tin – Truyền thông và BSCKII Hoàng Minh Tuân - Trưởng phòng Quản lý chất lượng có sáng kiến đạt Giải Nhất cuộc thi "Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2025" vinh dự được tặng Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh. Đây là ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực đổi mới, sáng tạo của Bệnh viện Bãi Cháy trong công tác chuyển đổi số, cải cách hành chính, đóng góp vào thành tựu chung của tỉnh Quảng Ninh trong xây dựng nền hành chính hiện đại hướng tới sự hài lòng của người dân.
Toàn cảnh hội nghị
Đồng chí Bùi Văn Khắng - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, dự và phát biểu chỉ đạo tại hội nghị. Cùng dự có các Ủy viên BTV Tỉnh ủy; lãnh đạo HĐND, UBND; lãnh đạo các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh.
Năm 2025 là một năm đầy thách thức nhưng cũng ghi dấu ấn đậm nét trong công tác điều hành của tỉnh Quảng Ninh khi thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy và vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp. Cải cách hành chính tiếp tục giữ được mặt bằng chất lượng cao, với Chỉ số PAR INDEX đạt bình quân 85,53%, trong đó 22/80 đơn vị xếp loại xuất sắc; 40 đơn vị xếp loại Tốt;18 đơn vị xếp loại khá và trung bình. Đáng chú ý, cấp xã lần đầu triển khai đánh giá toàn diện nhưng đạt 85,87 điểm bình quân, cho thấy sự chủ động, thích ứng nhanh với mô hình tổ chức mới. Chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp tiếp tục được cải thiện rõ nét. Chỉ số SIPAS duy trì ở mức rất cao với 95,73%, qua đó phản ánh sự chuyển biến tích cực về tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và chất lượng giải quyết công việc của các cơ quan, đơn vị. Hiệu quả quản trị cấp cơ sở có bước tiến rõ rệt. Chỉ số CGI đạt bình quân 93,13%, với 7/8 nội dung đạt trên 90%, nhất là các nội dung về cung ứng dịch vụ công, sự tham gia của người dân và quản trị môi trường, cho thấy chất lượng điều hành ở cơ sở ngày càng đi vào thực chất.
Môi trường đầu tư kinh doanh tiếp tục được cải thiện. Chỉ số DDCI khối sở, ngành đạt 79,30 điểm, tăng 3,83 điểm; khối cơ quan Trung ương đạt 80,86 điểm, tăng 3,61 điểm, thể hiện sự nỗ lực đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp của các cơ quan, đơn vị.
Nhân dịp này, Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen và cúp cho các tập thể dẫn đầu các chỉ số; tặng Bằng khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện các chỉ số; tặng Bằng khen cho tác giả, nhóm tác giả đạt giải Nhất, Nhì, Ba tại Cuộc thi “Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2025”.
Đồng chí Lê Văn Ánh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, trao Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho tác giả, nhóm tác giả đạt giải Nhất, Nhì, Ba tại Cuộc thi “Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2025”
(đại diện Bệnh viện Bãi Cháy thứ 2 từ phải sang trái)
Nhóm tác giả Ths.BS Trần Thanh Luận - Phó Giám đốc bệnh viện, Ths. Phạm Việt Hưng – Trưởng Phòng Công nghệ thông tin – Truyền thông và BSCKII Hoàng Minh Tuân – Trưởng phòng Quản lý chất lượng được tặng Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh trong dịp này với sáng kiến đạt giải Nhất mang tên “Giải pháp kết nối tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) với hệ thống bệnh án điện tử nâng cao chất lượng, hiệu quả khám, chữa bệnh” tại Cuộc thi “Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2025”.
Sáng kiến đã tiên phong tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (như ChatGPT) vào hệ thống bệnh án điện tử (EMR) của bệnh viện với vai trò trợ lý ảo để hỗ trợ các bác sĩ, nhân viên y tế trong công tác khám chữa bệnh. Các tính năng vượt trội của sáng kiến gồm:
Ghi chép hồ sơ bằng giọng nói: Ứng dụng công nghệ Speech-to-Text giúp bác sĩ chuyển đổi lời nói thành văn bản y khoa chuẩn xác, giúp giảm áp lực nhập liệu;
Cảnh báo tương tác thuốc thông minh: Hệ thống tự động phân tích đơn thuốc, đối chiếu với dữ liệu dược lâm sàng để cảnh báo các tương tác nguy hiểm, đảm bảo an toàn tối đa cho người bệnh;
Hỗ trợ chẩn đoán và điều trị: AI phân tích dữ liệu lâm sàng, tiền sử để gợi ý chẩn đoán sơ bộ và phác đồ điều trị cá nhân hóa theo hướng dẫn của Bộ Y tế;
Tự động hóa thủ tục hành chính: AI có khả năng tự động tóm tắt bệnh án, viết giấy ra viện và rà soát lỗi hồ sơ, giúp quy trình trở nên chuyên nghiệp và nhanh chóng
Việc triển khai sáng kiến tại Bệnh viện Bãi Cháy đã mang lại những con số ấn tượng. Ước tính, giải pháp này giúp tiết kiệm hơn 1.000 giờ công mỗi năm cho đội ngũ bác sĩ, tương đương với khoảng 250 triệu đồng chi phí nhân lực. Quan trọng hơn, mức độ hài lòng của nhân viên y tế đối với hệ thống đạt trên 90%. Đối với người bệnh, việc ứng dụng AI giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán và giúp bệnh nhân được giải thích về tình trạng sức khỏe một cách dễ hiểu hơn.
Thành công tại Cuộc thi “Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2025” là minh chứng cho tinh thần quyết liệt trong cải cách hành chính và đổi mới sáng tạo của Bệnh viện Bãi Cháy. Trong bối cảnh tỉnh Quảng Ninh đang đẩy mạnh mô hình chính quyền điện tử và chuyển đổi số toàn diện, Bệnh viện Bãi Cháy đã tiên phong lấy công nghệ làm động lực để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Cùng với đó, sự ghi nhận và tặng thưởng Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh dành cho nhóm tác giả của Bệnh viện Bãi Cháy tiếp thêm động lực để đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế tiếp tục hoàn thiện, chia sẻ, nhân rộng các giải pháp, sáng kiến xây dựng "Bệnh viện thông minh" đến các cơ sở y tế trong tỉnh, góp phần xây dựng ngành y tế Quảng Ninh hiện đại, bền vững và lấy người bệnh làm trung tâm.
Mạc Thảo