Đoàn kiểm tra Sở Y tế Quảng Ninh làm việc tại Bệnh viện Bãi Cháy
Ngày 18/3/2021, Đoàn Kiểm tra của Sở Y tế Quảng Ninh do đồng chí Nguyễn Tiến Hưng - Phó Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn cùng các cán bộ, chuyên viên Sở Y tế đã thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2020 tại Bệnh viện Bãi Cháy.
Tiếp Đoàn Kiểm tra về phía Bệnh viện Bãi Cháy có Bác sĩ CKII. Lê Ngọc Dũng - Giám đốc Bệnh viện, Bác sĩ CKI. Đỗ Văn Thịnh - Phó Giám đốc Bệnh viện, Bác sĩ CKII. Đinh Thị Lan Oanh - Phó Giám đốc Bệnh viện, ThS.BS Trần Thanh Luận - Phó Giám đốc Bệnh viện cùng đội ngũ cán bộ trưởng, phó các khoa, phòng chức năng của bệnh viện.
Toàn cảnh Đoàn kiểm tra của Sở y tế làm việc với Bệnh viện Bãi Cháy
Đoàn công tác của Sở Y tế thực hiện kiểm tra, đánh giá ở các nội dung gồm: Bộ Tiêu chí an toàn phòng chống dịch Covid-19; Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện trong đó đặc biệt lưu ý phòng ngừa sự cố y khoa theo Thông tư 43/2018/TT-BYT, công tác kiểm soát nhiễm khuẩn và quản lý chất thải y tế; Khảo sát hài lòng người bệnh; Kết quả khắc phục những hạn chế, tồn tại đã chỉ ra trong đợt kiểm tra 6 tháng đầu năm 2020…
Đoàn kiểm tra công tác phòng chống dịch tại Bệnh viện Bãi Cháy
Là bệnh viện đa khoa hạng I của tỉnh Quảng Ninh, năm 2020, đối mặt với thách thức của dịch bệnh COVID-19 trên toàn cầu, trên cơ sở khắc phục những tồn tại, hạn chế trong đợt kiểm tra cuối năm 2019 và 6 tháng đầu năm 2020, Bệnh viện Bãi Cháy đã chủ động các giải pháp hoạt động khám, chữa bệnh hiệu quả, nâng cao chất lượng bệnh viện, đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tỉnh Quảng Ninh, hoàn thành tốt nhiệm vụ, chỉ tiêu kế hoạch đã đặt ra.
Ban chỉ đạo phòng chống dịch bệnh COVID-19 của bệnh viện đã bám sát chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Ninh, Bộ Y tế, Sở Y tế Quảng Ninh, thường xuyên cập nhật các hướng dẫn chỉ đạo phòng và kiểm soát dịch lây nhiễm trong cơ sở y tế theo phương châm “3 trước, 4 tại chỗ”, linh hoạt chuyển đổi trạng thái hoạt động, tiếp tục triển khai các nhiệm vụ chuyên môn hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch năm 2020 trong điều kiện “trạng thái bình thường mới”.
Bệnh viện thực hiện phân luồng, sàng lọc, cách ly người bệnh nghi nhiễm/nhiễm Covid-19 ngay từ cổng bệnh viện 24/7, giãn cách giữa các khoa, phòng, giao ban trực tuyến; hạn chế số lượng bệnh nhân nội trú, rút ngắn thời gian điều trị, xét nghiệm sàng lọc Covid-19 cho 100% nhân viên y tế, người bệnh tại các khoa hồi sức tích cực, hô hấp… , tăng cường hình thức đăng kí khám chữa bệnh trực tuyến để hạn chế số lượng người bệnh tập trung đông cùng một thời điểm, thực hiện khai báo y tế bằng QR theo quy định của Bộ y tế, tham gia mạng lưới Khám chữa bệnh từ xa với các bệnh viện tuyến Trung ương…
Thống kê báo cáo năm 2020, Kết quả khám chữa bệnh ngoại trú đạt 304.716 lượt người, khám chữa bệnh nội trú đạt trên 39.773 lượt người. Bệnh viện đã sàng lọc được 2.071 mẫu bệnh phẩm cho kết quả âm tính tại khu vực cách ly bệnh viện và cộng đồng. Khu vực cách ly, điều trị người bệnh nghi nhiễm COVID-19 của bệnh viện đã tiếp nhận điều trị 1.023 lượt người bệnh trong và ngoài nước.
Nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, năm qua dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, bệnh viện tiếp tục ứng dụng, phát triển các kĩ thuật cao, hiện đại trên các lĩnh vực ngoại khoa, thần kinh - sọ não - cột sống, ung bướu... Trong đó, nhiều phương pháp điều trị can thiệp ít xâm lấn tiên tiến đem lại hiệu quả cao trong chẩn đoán, điều trị bệnh như kỹ thuật tim phổi nhân tạo ECMO, phẫu thuật thoát vị đĩa đệm qua đường lối bên, vi phẫu 3D có sử dụng thuốc huỳnh quang điều trị u não, ứng dụng siêu âm nội soi trong chẩn đoán khối u và ung thư của đường tiêu hóa, bốc hơi u tuyến tiền liệt bằng laser, tán sỏi thận, sỏi đường mật qua da, nút mạch khối u, ung thư, xạ hình thận, xạ hình xương, xạ hình tuyến giáp, xạ trị điều biến liều…Nhờ đó, người bệnh được hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao ngay tại địa phương, hạn chế tỷ lệ chuyển tuyến.
Đặt sự hài lòng của người bệnh làm trung tâm, bệnh viện cũng đẩy mạnh hoạt động khám chữa bệnh theo yêu cầu, tăng cường hoạt động quản lý chất lượng, thiết lập hệ thống phòng ngừa, khắc phục sự cố y khoa, nâng cao năng lực hướng dẫn, tiếp đón, chăm sóc, điều trị bệnh nhân của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện, cải cách thủ tục hành chính, giảm thời gian chờ đợi, phiền hà cho người bệnh.
Đoàn kiểm tra chất lượng bệnh viện Bãi Cháy
Đoàn kiểm tra thực hiện quy trình kĩ thuật chuyên môn tại Bệnh viện Bãi Cháy
Trên cơ sở đánh giá, kiến nghị của Đoàn kiểm tra, năm 2021, Ban Giám đốc cùng tập thể nhân viên Bệnh viện Bãi Cháy sẽ chung sức đồng lòng khắc phục khó khăn, tiếp tục tăng cường các giải pháp phòng chống dịch Covid-19 kết hợp đảm bảo hoạt động khám chữa bệnh an toàn, phát triển bền vững trong giai đoạn “bình thường mới” như: Tiếp tục nâng cao chất lượng bệnh viện, tăng cường kiểm tra, giám sát, quản lý nhằm giảm thiểu sự cố y khoa, hướng tới sự hài lòng của người bệnh; Phát triển các kĩ thuật mới, chuyên sâu nâng cao hiệu quả chẩn đoán, điều trị bệnh; sử dụng, điều phối nguồn nhân lực hợp lý và bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao; Rà soát, chuẩn hóa các quy trình kỹ thuật, đảm bảo an toàn thực hiện phẫu thuật, thủ thuật; nâng cấp hoàn thiện ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện…
Tin rằng với sự quyết tâm, đoàn kết sức mạnh, ý chí, sức sáng tạo của tập thể cán bộ, nhân viên y tế, Bệnh viện Bãi Cháy sẽ tiếp tục khẳng định vị thế, niềm tin trong nhân dân về địa chỉ khám chữa bệnh uy tín, chất lượng, góp phần nâng tầm chất lượng dịch vụ y tế tỉnh Quảng Ninh.
Mạc Thảo – Thái Xuân Hường