BỆNH VIỆN BÃI CHÁY TIÊN PHONG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG Y TẾ QUA HỌC TẬP MÔ HÌNH QUẢN LÝ HIỆN ĐẠI
Ngày 06/03/2025, đoàn công tác của Bệnh viện Bãi Cháy đã có chuyến tham quan và học tập tại Phòng Quản lý Chất lượng, Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh. Đây là hoạt động nhằm nâng cao năng lực quản lý chất lượng bệnh viện, hướng tới mục tiêu đảm bảo an toàn người bệnh, tăng cường quản trị rủi ro và ứng dụng các mô hình quản lý tiên tiến trong y tế.
1. Nâng cao năng lực quản lý chất lượng bệnh viện
Chất lượng bệnh viện không chỉ nằm ở trình độ chuyên môn mà còn thể hiện qua các quy trình vận hành, kiểm soát rủi ro và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Chính vì vậy, chuyến học tập lần này giúp đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế Bệnh viện Bãi Cháy tiếp cận các phương pháp quản lý hiện đại, tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
2. Các nội dung trọng tâm trong buổi học tập
An toàn người bệnh: Hướng đến giảm thiểu sai sót y khoa, đảm bảo quá trình chăm sóc sức khỏe đạt chuẩn, nâng cao trải nghiệm của người bệnh tại bệnh viện.
Quản trị rủi ro trong bệnh viện: Nhận diện, đánh giá và kiểm soát các nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình khám chữa bệnh, từ đó đề xuất các giải pháp giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả điều trị.
Ứng dụng 5S trong bệnh viện: Áp dụng mô hình 5S giúp cải thiện môi trường làm việc khoa học, nâng cao năng suất lao động và tối ưu hóa quy trình vận hành bệnh viện.
Hệ thống quản lý chất lượng ISO: Triển khai các tiêu chuẩn quản lý ISO trong y tế nhằm đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý chất lượng bệnh viện: AI đang ngày càng trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong y tế, giúp phân tích dữ liệu, phát hiện sớm nguy cơ sai sót y khoa và tối ưu hóa các quy trình quản lý.
Một số hình ảnh buổi làm việc
3. Tiếp thu kinh nghiệm thực tiễn, nâng cao chất lượng dịch vụ
Thông qua chuyến tham quan, đoàn công tác của Bệnh viện Bãi Cháy không chỉ tiếp thu kiến thức lý thuyết mà còn có cơ hội tìm hiểu, học hỏi những kinh nghiệm thực tiễn từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản lý chất lượng y tế.
4. Cam kết đổi mới, hướng đến sự phát triển bền vững
Với phương châm "Lấy người bệnh làm trung tâm", Bệnh viện Bãi Cháy cam kết tiếp tục đổi mới, hoàn thiện quy trình chăm sóc sức khỏe và triển khai các mô hình quản lý chất lượng tiên tiến.
5. Thông tin liên hệ Phòng Quản lý Chất lượng - Bệnh viện Bãi Cháy
Fanpage: Quản lý chất lượng bệnh viện Bãi Cháy
Địa chỉ: Bệnh viện Bãi Cháy, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh
Hotline: 1900969694
Email: qlcl.bvbc@gmail.com
Zalo: Bệnh viện Bãi Cháy
================
BAI CHAY HOSPITAL PIONEERS IN ENHANCING MEDICAL QUALITY THROUGH LEARNING MODERN MANAGEMENT MODELS
On March 6, 2025, a delegation from Bai Chay Hospital visited and studied at the Quality Management Department of the University of Medicine and Pharmacy in Ho Chi Minh City. This activity aimed to enhance hospital quality management capacity, ensure patient safety, strengthen risk management, and apply advanced management models in healthcare.
1. Enhancing Hospital Quality Management Capacity
Hospital quality is not only reflected in professional expertise but also in operational processes, risk control, and patient safety assurance. Therefore, this learning trip helped Bai Chay Hospital's staff access modern management methods, optimize processes, and improve hospital performance.
2. Key Topics Covered in the Training Session
Patient Safety: Aiming to minimize medical errors, ensure high-quality healthcare, and enhance patient experience at the hospital.
Hospital Risk Management: Identifying, assessing, and controlling potential risks in medical treatment, thereby proposing solutions to minimize risks and improve treatment outcomes.
5S Implementation in Hospitals: Applying the 5S model to improve a scientific work environment, enhance work efficiency, and optimize hospital operations.
ISO Quality Management System: Implementing ISO management standards in healthcare to ensure professionalism, efficiency, and improved healthcare services.
AI Application in Hospital Quality Management: AI is increasingly becoming a powerful tool in healthcare, helping analyze data, detect early medical errors, and optimize management processes.
3. Gaining Practical Experience to Improve Service Quality
Through this visit, Bai Chay Hospital’s delegation not only acquired theoretical knowledge but also had the opportunity to learn from the practical experiences of leading experts in healthcare quality management.
4. Commitment to Innovation and Sustainable Development
With the motto "Putting Patients at the Center", Bai Chay Hospital is committed to continuous innovation, refining healthcare processes, and implementing advanced quality management models.
5. Contact Information - Quality Management Department, Bai Chay Hospital
Fanpage: Bai Chay Hospital - Quality Management
Address: Bai Chay Hospital, Bai Chay Ward, Ha Long City, Quang Ninh Province
Hotline: 1900969694
Email: qlcl.bvbc@gmail.com
Zalo: Bệnh viện Bãi Cháy
DrT_HQ